Descripción del puesto
Ejecutar correctamente con los procesos de Atención al Paciente y con el proceso de Auditoría de la Calidad de Facturación, conforme a las normativas vigentes, según metas y políticas establecidas en el departamento.
- Atención directa al usuario y recepción de derivaciones físicas de los diferentes subsistemas, en ventanilla.
- Monitoreo y recepción de derivaciones vía correo electrónico de los diferentes subsistemas.
- Crear historia clínica.
- Realizar la admisión en el sistema, según convenio, tipo de afiliado, tipo de cobertura, etc.
- Revisar y resolver diariamente las desviaciones notificadas por los liquidadores, y reportería RPA.
Requisitos
- Título de tercer nivel en carreras administrativas o afines. Registrado en el Senescyt
- Experiencia de 2 años en atención al cliente o admisiones hospitalarias.
- Conocimiento en manejo de convenios, seguros médicos y normativas vigentes.
Beneficios
- Beneficios Sociales
- Alimentación
- Otros Beneficios
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos esperanza de vida
La Sociedad de Lucha Contra el Cáncer del Ecuador, SOLCA, Matriz Guayaquil y su Instituto Oncológico Nacional Dr. Juan Tanca Marengo constituye, desde 1951, uno de los principales centros de prevención, diagnóstico, tratamiento, paliación y curación de cáncer en el Ecuador. Recibimos pacientes de todo el territorio continental e insular.
Enfocamos todas nuestras energías y esfuerzos en la lucha del cáncer siendo esperanza y teniendo como único propósito salvar la mayor cantidad de vidas.
Contamos con personal altamente capacitado y equipamiento de vanguardia que nos hacen líderes en lo que hacemos. Nuestro crecimiento en infraestructura es constante como respuesta a la alta demanda de pacientes. Todos nuestros procedimientos están regulados bajo protocolos y certificaciones internacionales que hacen de nuestra misión, la mejor.
Estamos acreditados por la European Foundation of Quality EFQM (4 estrellas), ISO 9001:2015 y Great Place to Work, como un gran lugar para trabajar. Buscamos la mejora continua a través de programas de capacitación y alianzas estratégicas con instituciones y centros oncológicos de renombre a nivel mundial, lo que nos permite no solo ser referentes en batalla contra el cáncer, sino ser líderes en atención de calidad con calidez.